インターネット回線メディア、ネットベストは、運営するウェブサイト（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただく際に、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に基づき、個人情報の保護に努めます。
１．個人情報の定義
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職歴、学歴など、特定の個人を識別することができる情報をいいます。また、「個人情報」には、お客様の閲覧履歴や利用履歴など、個人情報と一体となって利用されることで特定の個人を識別することができる情報も含まれます。
２．個人情報の収集
本サービスをご利用いただく際に、お客様から必要な範囲内で個人情報を収集します。収集する個人情報の種類は以下のとおりです。
- 本サービスへの登録時に入力する氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
- 本サービスを利用する際に発生するIPアドレスやCookie情報などの閲覧履歴や利用履歴
３．個人情報の利用目的
収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- お客様に対するサービス向上のための分析や調査のため
- お客様に適したコンテンツや広告を提供するため
- 法令やガイドラインに基づく情報提供義務を履行するため
４．個人情報の管理
お客様から収集した個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じます。
- 個人情報の正確性を保ち、安全に管理するための対策を実施します。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するためのセキュリティ対策を講じます。
- 個人情報の取り扱いに関する教育を実施し、個人情報保護意識の向上を図ります。
５．個人情報の第三者提供
お客様の個人情報を法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、第三者に提供しません。ただし、以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- お客様の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
６．個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。具体的な手続きについては、窓口までお問い合わせください。
７．クッキー（Cookie）の使用について
本サービスにおいてクッキー（Cookie）を使用しています。クッキーとは、お客様のウェブブラウザに保存される小さなデータファイルであり、以下の目的で使用されます。
- お客様が本サービスを再訪した際の利便性向上のため
- お客様の利用状況を分析し、サービス向上のための情報収集のため
- お客様に適した広告を表示するため
お客様は、ウェブブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することができます。ただし、クッキーを拒否した場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。
８．アクセス解析ツールの利用について
本サービスの利用状況を把握するために、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、クッキーを使用してお客様のアクセス情報を収集します。
収集された情報は、サービス向上のために利用され、第三者に提供されることはありません。Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Googleの公式サイトをご覧ください。
９．プライバシーポリシーの変更
法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスに掲載した時点で効力を生じるものとします。お客様には、定期的に本ポリシーをご確認いただきますようお願い申し上げます。
１０．お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせやお客様の個人情報に関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
ネット回線ベスト プライバシーポリシー担当
メールアドレス：net@gagalog.com
１1．個人情報の保護に関する取組みの継続的改善
個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、個人情報保護の取組みを継続的に改善します。お客様の個人情報をより安全に取り扱うために、適宜、管理体制やセキュリティ対策を見直し、改善を図ってまいります。